实时监控告警

实时监控敏感话术、高频呼叫、未备案号码等违规行为,及时触发告警并处理

实时监控告警列表

告警时间 告警类型 涉及号码 告警详情 状态 操作
时间 测试类型 电话号码 高频呼叫 未处理

树形权限分配

武汉毅米信息科技有限公司
销售部
销售一组 (组长)
(组员)
客服部
客服一组 (高级坐席)
(普通坐席)

呼出权限配置

关闭(需管理员审批开启)
次/天
次/周

码号监控与鉴权

码号 备案状态 今日呼叫次数 今日呼叫时长 状态 操作
暂无数据

用户授权与黑白名单

白名单
黑名单
授权记录
用户名称 电话号码 地址 所属业务 所属客服 沟通记录 操作
暂无数据
用户名称 电话号码 地址 所属业务 拒绝时间 拒绝原因 操作
暂无数据
授权时间 主叫号码 被叫号码 授权方式 授权范围 过期时间 操作
暂无数据

IVR语音导航配置

队列名称 当前等待音乐 操作
销售咨询队列 默认音乐1
售后服务队列 默认音乐2

角色定义与管理

角色名称 所属公司 业务名称 有效期 状态 操作
暂无数据