流程性工单
管理工单的生成、流转、审查和结束等全流程操作,支持工单暂停、提前结束和转移
工单处理列表
| 工单编号 | 工单标题 | 客户信息 | 创建时间 | 负责人 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GDC-202306001 | 测试工单休息 | 客户名 (138****5678) | 时间戳 | 坐席 | 处理中 | |
| 暂无更多工单数据 | ||||||
历史工单记录
至
| 工单编号 | 工单标题 | 客户信息 | 创建时间 | 结束时间 | 负责人 | 处理结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 暂无更多历史工单数据 | |||||||